2022年10月25日

総務常任委員会視察二日目

神奈川県座間市へ行政手続きのオンライン化についてご教示頂きました。市の公式ラインアカウントを活用し、様々な申請や予約業務がオンラインで行われています。通所リッチメニュー、学校リッチメニューがあり以前からも電子申請は取り組んでおられましたが、多くの方が利用されるラインの方が比較しても利用度が高いとの事！ペーパレスの必要性に合わせ、皆様が利用しやすいサービスの提供が当たり前！その視点が重要だと私は思います。座間市の皆様、有難うございました。